¿Qué es лиды en las ventas? Búsqueda de compradores. El aumento del volumen de ventas

Fecha:

2020-03-24 22:00:10

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Лиды (en inglés). lead - "atraer") es el de los llamados potenciales de los clientes de la firma. Por supuesto, encontrar primero los clientes quieren los representantes de comercio.

¿Qué es лиды en las ventas?

Algunas organizaciones, en particular de rusia, compartido con otra terminología. Лиды se llaman potenciales compradores o clientes. ¿Qué es лиды en las ventas? Son los clientes, que han mostrado un cierto interés a la propuesta de bienes y servicios.

Por lo general, después de la detección de un  la simpatía», la empresa trata de identificar la  el cumplimiento de» el cliente de ciertos criterios: la presencia de él es bastante fuerte necesidades en la adquisición de bienes (servicios); la capacidad de pago. Esto ocurre incluso antes del proceso de la venta.

¿Qué es лидогенерация?

Лидогенерация (o generación de leads) – esto es, todas las actividades de marketing, cuyo objetivo es encontrar los datos de contacto de los consumidores potenciales de productos y servicios de la empresa. Después de realizada la búsqueda de un vendedor envía los datos recogidos en el departamento de ventas y, a continuación, sigue adelante ocuparse de la atraccin de los clientes.
En mayor o menor medida el proceso de лидогенерации está presente en casi todas las empresas. Sin embargo, este tipo de actividad, no existe una estructura clara de trabajo. No siempre el personal de la organización se considera necesario buscar clientes potenciales. Esta es la causa de la – de todos los leads en clientes reales se convierte tan sólo un pequeño porcentaje. Por lo tanto, a menudo el departamento de ventas prefiere trabajar con clientes habituales.

¿qué es лиды en las ventas

Características лидогенерации

Лидогенерация se requiere a las empresas que quieren aumentar las implementaciones y a optimizar su negocio.

En este sentido, a cada especialista en marketing es importante dominar el marketing de la tecnología de detección de clientes potenciales. Además, se debe evaluar la eficacia de los gastos de marketing desde el punto de vista del crecimiento de las ventas.
Buenas лидогенерация se convierte en la búsqueda de una estrecha público objetivo. Si arreglar el trabajo de búsqueda de clientes potenciales, puede ser parcialmente estabilizar el volumen de ventas y reducir los costos, por ejemplo, en algunos tipos de publicidad, que no siempre son convenientes y productivas.

ventas

La audiencia

El público Objetivo son los potenciales compradores reales, que comparten algunas características generales. De ellos y es impulsado la realización de casi todas las acciones de los empleados del departamento de marketing. Por ejemplo, el público objetivo de la tienda de cosméticos y perfumes, probablemente, serán las chicas jóvenes, mujeres de mediana edad, interesados en un aspecto atractivo. Difícilmente se convertirá en una tienda de intentar atraer como clientes de la mitad de los compradores.

 lid management

Los Criterios de segmentación de la audiencia

Los reales y potenciales compradores, como regla general, están presentes los rasgos comunes:

• la ubicación (donde viven o trabajan);
• la social, la posición: categoría de edad, que hacen, familiar y de la situación financiera;
• psicológica componente: que la persona se interesa en la vida, ¿qué tiene rasgos de carácter, etc.;
• entonces, cómo se comportan en la búsqueda y compra de los bienes o servicios.

Vale la pena recordar que los compradores potenciales – esto es, no sólo físicas, sino también las personas jurídicas. Por lo tanto, para las organizaciones, hay criterios específicos:

• así como en el primer caso, es importante la ubicación;
• comercial o presupuestaria de la organización;
• el tipo de actividad o industria;
• la escala de la empresa (producción, recursos humanos pilar);
• quién toma la decisión de compra.

consumidor potencial

El Proceso de ventas

Más precisa de describir el proceso de compra-venta de productos mediante el llamado embudo de ventas, лиды participan en ella la participación directa de:

  1. En la primera etapa se produce la alerta de la gran masa de la gente acerca de cualquiera de las propuestas de la empresa. Puede incluir cualquier tipo de publicidad y actividades de marketing de la organización. Inicialmente puede parecer que atraer a una gran masa de personas no tienen éxito. Pero con todo esto se puede.
  2. La Segunda etapa se refiere tanto a la vez la formación de la discapacidad. Entre  оповещенных» aparecen los potenciales clientes interesados en la compra de un producto determinado. Después de recopilar la información sobre los clientes (tal como su nombre, datos de contacto), se puede comenzar a hacer marketing de movimientos, personalizando la oferta, sobre la base de los intereses de un cliente potencial.
  3. A Continuación, debe calificar лиды en las ventas. ¿Qué esla calificación de leads? De todos los clientes atraídos debe seleccionar aquellos que realmente hay una alta necesidad de la adquisición de las mercaderías, así como el pago de los consumidores. En el trabajo activamente entrará el departamento de ventas.
  4. Finalmente, se realiza la transacción, y el comprador pasa de clientes potenciales en reales. En la práctica, la mayoría de las organizaciones aspiran a trabajar con clientes habituales – esto es más eficaz. Sin embargo, la creación de una nueva base de clientes también promueve el desarrollo de la organización.

Sin Duda, todas estas acciones requieren de algunos de los costos.

embudo de ventas лиды

Cómo aumentar las ventas

Hay muchas maneras de buscar y atraer потенцильных de los clientes. Entre ellos se distinguen tres grupos principales: la interacción con el cliente potencial (una reunión de negocios, conferencias y diversos estudios de mercado); distribución mediante correo electrónico, sms, рекламационные flyer; marketing en internet (sitios web de las tiendas, la colocación de la publicidad de los registros en los motores de búsqueda, grupos en redes sociales, direcciones de correo). Sabiendo qué es лиды en las ventas, puede fácilmente atraer a futuros compradores.

Para aumentar el volumen de la aplicación, y no el número de leads, debe interactuar con los compradores. Esta línea es desarrollada más, ya que no sólo afecta a la captación de clientes, sino también en las ventas directas, que, en realidad, y busca cualquier empresa. Ya que el comprador potencial no siempre puede convertirse en real.

El Trabajo con el comprador incluye una buena presentación de la mercancía, la realización de degustaciones, distribución de sondas, de folletos, realización de acciones y concesión de descuentos.

No es menos importante y el trabajo con el personal del departamento de ventas. La venta y, en consecuencia, el beneficio de la empresa dependen directamente del trabajo calificado de los cuadros. Los empleados deben ser capaces de vender un producto, conocer todas sus características, así como la finura de la comunicación con los compradores. Implementar todo esto en la práctica es el de los trabajadores, a los interesados en el crecimiento de las ventas.

la venta y la generación de leads

Conclusiones

Toda las actividades de marketing, incluyendo la lid gestión, está dando sus frutos. Expresan que el aumento de los volúmenes de ventas. En condiciones de un mercado en expansión muy importante entender lo que es лиды en ventas y cómo clasificar. Cuanto más se obtienen los resultados de esta calificación, más se desarrolla la demanda de los consumidores y aumenta la imagen de la empresa. Por lo tanto, la venta y la generación de leads están estrechamente relacionados.

Лидогенерация tiene como objetivo atraer a las personas que muestran interés por los productos de la empresa. La recopilación de información y elaboración de la base de clientes ayudan mucho en el aumento del número de clientes y el aumento de la aplicación.

Si la empresa está claramente establecido generación de leads, jefe de la división de ventas sabrá exactamente cuánto fuerzas, tiempo y dinero de la compañía en la busqueda de cada uno de los consumidores, así como qué tipo de marketing movimientos eran más adecuadas y cuánto discapacidad se ha convertido en el número de clientes reales.

Por lo tanto, con la ayuda de лидогенерации la empresa puede controlar la cantidad de clientes y volumen de la aplicación. Y cuando la ganancia está creciendo de manera constante junto con la imagen de la empresa, que con seguridad se puede pensar acerca de la extensión de la actividad.


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PT: https://www.tostpost.com/pt/neg-cios/40863-o-que-lidy-em-vendas-pesquisa-de-potenciais-compradores-o-aumento-do-v.html

TR: https://www.tostpost.com/tr/business/36014-nedir-lidy-sat-potansiyel-al-c-lar-bulmak-artan-sat-hacmi.html

UK: https://www.tostpost.com/uk/b-znes/39969-scho-take-l-di-v-prodazhah-poshuk-potenc-ynih-pokupc-v-zb-l-shennya-ob.html

ZH: https://www.tostpost.com/zh/business/28356-what-are-leads-in-sales-search-for-potential-buyers-the-increase-in-sa.html






Alin Trodden - autor del artículo, editor
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