Холодні батареї: куди скаржитися і що робити?

Дата:

2018-07-09 00:20:13

Перегляди:

269

Рейтинг:

1Дизлайк 0Любити

Поділитися:

Table of contents:

З приходом осені настають холоди, повітря на вулиці остигає, відповідно, холод проникає і в квартири. Подача опалення в житлові будинки несе з собою не тільки тепло, але і викликає у жителів нові переживання, розлади і зайві проблеми. Якщо дали опалення, а батареї холодні, не варто чекати, що все само собою вирішиться. Існує кілька варіантів дій, які ви можете зробити.

холодні батареї в квартирі

Відповідь шукайте в ТСЖ

насамперед виникає питання: коли холодні батареї, куди скаржитися? Для початку варто поспілкуватися з сусідами і з'ясувати, як йдуть справи з опаленням в їх квартирах. Якщо біда у вас спільна, і батареї холодні по всьому будинку, то необхідно звернутися в керуючу компанію. В обов'язки КК входить контроль над забезпеченням житлових будинків усіма комунальними послугами, в тому числі і опаленням. У компанії є договір від вашого особи з підрядниками, що надають дані послуги. Суть документа полягає не тільки в оплаті заборгованості за квитанціями, але і в якості отримуваних і оплачуваних послуг. Завдання ТСЖ - з'ясувати, чому підрядна організація не забезпечила будівля опаленням у встановлений період.

Поважна причина загального відключення опалення

за Причиною холодних батарей у квартирі може служити велика аварія на магістралі або ТЕЦ. У такому разі комунальні організації змушені відключити подачу гарячої води на ділянку, на якій розташований ваш будинок, для проведення ремонтних робіт.

Що слід робити мешканцям, якщо в будинку холодні батареї? Куди скаржитися, якщо ніхто не попереджав і не інформував про перекриття теплоносія? У зв'язку з великою аварією, яка порушила забезпечення теплом все жилий будинок, крім керуючої компанії, слід звертатися з колективною скаргою до ГЖИ (Державну житлову інспекцію). Дана організація приймає дзвінки цілодобово.

Більше:

Найефективніші методи пророщування насіння

Найефективніші методи пророщування насіння

Незважаючи на те що розсадний метод в овочівництві - це процес дуже трудомісткий, його використовують більшість садівників. Загортання насіння у відкритий грунт - це простий та зручний спосіб, але він ефективний тільки в певних кліматичних зонах. В у...

Світловідбиваюча фарба. Сфери застосування

Світловідбиваюча фарба. Сфери застосування

Коли транспортні кошти почали заповнювати дороги, свою популярність почала набирати світловідбиваюча фарба. Завдяки цій фарбі, як водіям, так і пішоходам стає набагато легше уникнути аварійних ситуацій в темний час доби. Призначення фарби Світловідби...

Кладка цегли своїми руками: покрокова інструкція

Кладка цегли своїми руками: покрокова інструкція

Перш ніж почати кладку цегли, слід ознайомитися з нюансами цього процесу. За фото кладки цегли своїми руками видно, що це досить легко. І щоб дійсно спростити цю задачу, нижче будуть наведені кроки самостійної викладки цегли. Коротка термінологія Цег...

дали опалення а батареї холодні

Колективна скарга

Будь-яка скарга повинна подаватися письмово. Складаючи заяву від колективу мешканців будинку, ви повинні зібрати їх підписи – чим більше, тим краще. Скарга пишеться одночасно на ім'я голови керуючої компанії і в житлову інспекцію у двох примірниках. В папері описується проблема з вимогою вирішити питання, чому дали опалення, а батареї холодні. Один примірник залишається в компанії як вхідний лист, а другий зі штампом і датою про прийняття повертається вам. Він буде служити підтвердженням про обіг в разі пропущених вчасно заходів. Допустима надсилання скарги поштою з повідомленням про доставку одержувачеві. Письмову колективну скаргу органи зобов'язані розглянути в строк, відповідний до закону.

Температура згідно санітарним нормам

З початком опалювального сезону часто жителі стикаються з тим, що батарея наполовину холодна або трохи тепла. Це говорить про те, що подається вода для обігріву приміщень не в повній мірі гаряча. Щоб у цьому переконатися, достатньо визначити температуру в кімнатах звичайним термометром. Санітарні норми допускають, що комфортна денна температура в квартирі має бути не менше 18 С вище нуля з невеликим перевищенням 4 градуси.

Після прийняття скарги до вас направляється інженер компанії, завдання якого виявити причини холодних батарей. Для цього він вимірює температуру в кожній кімнаті, заповнює форму акта та копію віддає господарям. Якщо показання нижче встановлених норм, то комунальниками повинні бути прийняті відповідні заходи.

холодні батареї що робити

Куди можна поскаржитись?

Можна сподіватися, що після ліквідації аварії опалення в будинок надійде. Але найчастіше комунальники, поставляючи теплоносій на будинок, ігнорують скарги на недостатню температуру для обігріву всієї квартири. У цій ситуації, коли в будинку ледь теплі або холодні батареї, куди скаржитися на неисполнительную управляючу компанію?

Не забувайте, що у вас на руках складений інженером, які прийшли з керуючої організації, акт про недостатній подачі тепла. А ще ви маєте сусідів у якості свідків, у яких та ж проблема. Потрібно звертатися до всіх компетентним з комунальних питань органам. Слід звернутися до чиновника з органів місцевого самоврядування, якому підпорядковуються всі ЖКГ. Можна записатися на особистий прийом або відправити скаргу на електронну пошту. На сьогоднішній день існує така можливість. Також можна написати скаргу в Росспоживнагляд. В заяві потрібно вказати, що у вас холодні батареї у квартирі, зазначити адресу та назву вашої керуючої контори. Після цього експертами Росспоживнагляду направляється в КК припис з вимогою виправити порушення в температурному режимі. У вимозі буде зазначено термін, протягом якого ця проблема повинна бути вирішена. У разі невиконання вимог на керуючу компанію будуть накладені штрафні санкції.

Остання інстанція, яка може притягнути до відповідальності директора КК і тим самим навести порядок, – це прокуратура. Керуюча компанія побоїться порушити вимоги правоохоронних органів.

Не варто платити за те, що не отримано

У незадоволених і які мерзнуть у своїх квартирах мешканців є повне право вимагати перерахунку вартості послуг опалення. Підтвердженням послужитьакт, складений інженером компанії, що управляє, в якому вказана дата виклику, коли було зафіксовано порушення. Заяви приймаються в Єдиному інформаційно-розрахунковому центрі. Перерахунок зобов'язані зробити в наступному місяці. Також можна вимагати виплати неустойки за недодане тепло. За кожен день невідповідності температурного режиму з нормами віднімається 3% від загальної оплати за опалення на місяць.

Часто на заяву від усього колективу неопалюваного будинку реагують вчасно і виправляють проблему в строк. Складніше йдуть справи у тих, хто виявив, що тепло дали, а батареї холодні тільки в їх квартирі.

батарея наполовину холодна

Дзвінок диспетчеру

Якщо ви дуже зайняті або не хочете з'ясовувати причину самостійно, побоюючись порушити роботу системи опалення, то першим ділом телефонуйте в аварійно-диспетчерську службу обслуговуючої компанії. Диспетчер повинен представитися, записати ваші дані, зазначити дату звернення та зареєструвати отриману заявку. Потім до вас буде спрямований сантехнік, який визначить причину відсутності тепла, і якщо це можливо зробити швидко - усунути поломку.

Якщо ж у вас серйозна проблема, то до вас по дзвінку повинні прийти працівники керуючої компанії і скласти акт у двох примірниках, заміряти температуру у всіх кімнатах. У разі відсутності співробітників КК покличте сусідів, які засвідчать і підтвердять, що у вашій квартирі холодно. Разом з ними складіть довільно акт і зафіксуйте наявну на даний момент температуру.

Позначте дату подання першої заявки і вкажіть на те, що до вас ніхто не прийшов. Поставте разом з сусідами підпису і відправте папір в КК. Підписів в акті повинно бути не менше трьох. Після виправлення порушень знову складається акт про відповідність температури нормам. На цьому процедура вважається завершеною.

холодні батареї куди скаржитися

Прояснюємо ситуацію

На початку статті ми з'ясували, коли в квартирі холодні батареї, куди скаржитися. Але можна і не піднімати паніку, а спробувати розібратися в самому через відсутність опалення. Якщо ви виявили, що стояк гарячий, а батарея холодна, це говорить про те, що гаряча вода в неї не надходить. Перевірте положення крана, забезпечує доступ теплоносія в квартиру, не замкнений він. Може, ви просто забули його відкрити. Переконайтеся, що стояк не перекритий у зв'язку з роботами в підвальному приміщенні.

стояк гарячий а батарея холодна

Загроза повітряної пробки

Причин, чому холодні батареї в квартирі з настанням опалювального сезону, кілька. І ця проблема виникає у багатьох жителів кожен рік. Причому в одному багатоквартирному будинку у кого-то з опаленням порядок, а у кого-то досі холодно. Однією з поширених ситуацій є скупчення повітря в системі. Якщо в батареї чути булькання, то його видає повітряна пробка, яку потрібно випустити.

Накопичився в трубах повітря перешкоджає вільному переміщенню води, яка повинна безперервно циркулювати, опалювати приміщення. До того ж повітря не здатний провести тепло. Це призводить до того, що стояк гарячий, а батарея холодна. Наявність повітряних скупчень скорочує термін зносу опалювальних приладів, викликає виникнення іржі.

Спускаємо повітря

Зазвичай в ситуації, коли холодні батареї у квартирі, мешканці спускають повітря самостійно. Для цього на батареї розташований кран Маєвського.

Перед тим як відкривати клапани, необхідно спочатку відключити опалення і постелити під батареєю ганчірки, так як з повітрям буде текти брудна вода. Кран відкривається за допомогою викрутки, яка вставляється в спеціальний отвір і повільно провертається. Повітря, що випускається із спеціального отвору буде виходити з шипінням. Коли вийде повітряна пробка, має потекти рідина. Кран можна закривати. Завдяки даному методу порушена циркуляція теплоносія відновлюється. Вентиль, встановлений на всіх батареях в квартирі, але логічно буде провести процедуру тільки з холодними опалювальними приладами. Можливо, доведеться відкривати кран не один раз.

Складніше, коли повітря скупчився не в кімнатній батареї, а в трубах, розташованих в підвалі. Ви крутите кран, а в кімнаті все одно холодні батареї? Що робити? У цьому випадку викликається сантехнік з ЖКГ, який відкриє спеціальний вентиль і ставить повітря, що заглушає стояк.

чому холодні батареї в квартирі

Винні сусіди

Може бути і таке, що сусіди, піклуючись про комфорт у своїй квартирі, незаконно вносять зміни в конструкцію внутрішньобудинкової системи - збільшують батарею на кілька секцій або встановлюють ще один радіатор. Надходить теплоносій заповнює всю площа опалювального приладу, втрачаючи при цьому тепло для наступної квартири. Роблячи далі по системі, вода охолоджується. У підсумку виявляється, що у вашій квартирі холодні батареї.

Що робити з нечесними сусідами, і як виправити ситуацію? Взявши приклад, ви можете поступити таким же чином. Але це призведе до того, що теплоносій буде остигати швидше, і збільшену кількість батарей не принесе в квартиру бажаного тепла. Щоб встановити справедливість, зверніться в ЖКГ.

Чому батарея холодна знизу

за Причиноючасткового нагрівання опалювального приладу може бути його неправильне підключення, яке викликає нерівномірний розподіл гарячої води. При помилковому підключенні нагрівається частина секцій, а решта площа батареї - ні. Кращим варіантом вважається діагональна схема. При бічному підключенні теплоносій не протікає по всій батареї, а вибирає найкоротший шлях, тому нижня частина радіатора буде холодною. Необхідно буде виправити ситуацію і зімітувати діагональну схему за допомогою інжекційного трубки. Вона подовжує протока, за рахунок чого батарея нагрівається рівномірно. Це може зробити тільки кваліфікований сантехнік.

Ще однією причиною, чому батарея холодна знизу, може бути її забруднення. Накип та іржа осідають на дні і стінках радіатора, тим самим звужуючи проходи для теплоносія. У цьому випадку порушується циркуляція гарячої води, і батарея прогрівається не повністю. Щоб прочистити батарею, потрібно кілька разів під тиском промити її водою.

У будь-якому випадку, якщо у вашій квартирі відсутнє опалення, звертайтеся у всі інстанції. За законом, комунальники повинні за добу виправити нескладні порушення в опалювальній системі. Складний ремонт комунальні організації повинні провести через тиждень.


Article in other languages:

BE: https://www.tostpost.com/be/hatn-tul-nasc/2762-halodnyya-batare-kudy-skardz-cca-shto-rab-c.html

DE: https://www.tostpost.com/de/gem-tlichkeit/2760-kalte-batterien-wo-sie-sich-beschweren-und-was-kann-ich-tun.html

En: https://www.tostpost.com/the-comfort-of-home/1716-cold-batteries-where-to-complain-and-what-to-do.html

ES: https://www.tostpost.com/es/la-comodidad-del-hogar/2765-fr-as-de-la-bater-a-donde-quejarse-y-que-hacer.html

KK: https://www.tostpost.com/kk/domashniy-uyut/2763-suy-batareyalar-bolady-zh-ne-ne-steu-kerek.html

PL: https://www.tostpost.com/pl/komfort-domu/2766-zimne-baterie-gdzie-narzeka-i-co-robi.html

PT: https://www.tostpost.com/pt/o-aconchego-do-lar/2763-frio-da-bateria-onde-reclamar-e-o-que-fazer.html

TR: https://www.tostpost.com/tr/domashniy-uyut/2768-so-uk-pil-nereye-ikayet-etmek-i-in-ne-yapmal.html






Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."

Примітка (0)

Ця стаття не має коментарів, будьте першим!

Додати коментар

Новини

Виноград Пам'яті Домбковской. Опис сорту

Виноград Пам'яті Домбковской. Опис сорту

Сорт винограду Пам'яті Домбковской ще називають БЧЗ, або безкосточковый чорний зимостійкий. В цьому найменуванні відображена характеристика сорту. Існує й інша комбінація цих якостей: ЧБЗ. Вивів сорт і розповсюдив його серед виног...

Різновиди дахів будинків (фото)

Різновиди дахів будинків (фото)

Мешканці великих міст не часто звертають увагу на даху, так як покрівлі знаходяться занадто високо. У приватних будинках їх форма і особливості мають більш вагоме значення, тому багато приділяють їх підбору багато часу. Люди не об...

Електронний термостат для радіатора опалення: види, характеристики і відгуки про виробників

Електронний термостат для радіатора опалення: види, характеристики і відгуки про виробників

Кожен власник власного будинку за містом або в його межах прагне зробити систему опалення автономної і не залежить від роботи людини. Вона повинна відрізнятися легкою керованістю і функціональністю, що і стане гарантією комфорту. ...

Види меблів і її роль в створенні затишку приміщення

Види меблів і її роль в створенні затишку приміщення

Коли ремонт у квартирі закінчена і здається, що всі труднощі вже позаду, гостро постає меблевий питання. Раптово виявляється, що вибір, купівля, доставка і збірка меблів – справа далеко не настільки легке, як хотілося б. Одн...

Подушки з гусячого пуху: відгуки

Подушки з гусячого пуху: відгуки

В даний час у великому асортименті представлені подушки з натуральним і штучним наповнювачем. Перш ніж придбати подушку, необхідно звернути увагу на її наповнювач, адже кожен з них має свої плюси і мінуси. Але, як і раніше, найпоп...

Водопровід на дачі своїми руками: схема, матеріали, технологія монтажу

Водопровід на дачі своїми руками: схема, матеріали, технологія монтажу

Важко переоцінити важливість водопроводу на дачі. Своїми руками здійснити облаштування цієї системи цілком можливо. Без постійного водопостачання звичайне миття посуду може перетворитися на справжнє випробування, не кажучи вже про...