Термін доставки посилки Поштою Росії: правила і нюанси

Тих, хто відправив/очікує поштові посилки, хвилює питання про терміни доставки. Також не всім зрозуміло, як відстежити зручностями, що робити, якщо немає ніяких даних про місцезнаходження речі.

Часто буває так, що доводиться дуже довго чекати. У цій статті наведено відповіді на типові питання щодо термінів доставки посилок Поштою Росії. Крім того, надано рекомендації тим, хто робить замовлення з Китаю та інших країн.

Терміни доставки посилок в регіони

На офіційному сайті Пошти Росії наведена таблиця за термінами доставки. Але слід враховувати географічне положення. Тому вірити наведеним таблиць не зовсім коректно. Давайте розберемося, чому. Припустимо, вам відправили замовлення з Москви в Забайкальськ. Як пишуть джерела, термін – 15 днів. Але якщо в цей же місто посилка прийде з Іркутська, який розташований ближче столиці? Відповідно, термін доставки посилок Поштою Росії буде набагато менше.

Тому доцільно орієнтуватися по географічному положенню. Часто виходить парадокс: посилки, що пересилаються в межах столиці, доставляються близько 10-14 днів, в той час як сусідні регіони приходять набагато швидше. Це підтверджує той факт, що все залежить від завантаженості працівників ФГУП «Пошта Росії».

Як відправити посилку?

Щоб здійснити відправку посилок Поштою Росії, потрібно прийти у будь-яке відділення (але бажано той, що ближче до будинку, щоб уникнути конфліктів з працівниками) з тим товаром/предметом, що хочете посилати. Рекомендується ознайомитись з правилами пересилання, так як існують заборонені речі, наприклад, вибухонебезпечні предмети, зброю, гроші і так далі. Крихкі і ламкі предмети повинні бути упаковані надійно і мати зовні на коробці напис «Обережно, б'ється предмет!»

Більше:

Витратний метод ціноутворення. Плюси і мінуси

сьогодні здаються стародавніми радянські часи формування ціни було досить простою справою, що вимагає від економістів лише знання основ математики. При відсутності конкуренції показник ціни не грала тієї ролі, яку він грає зараз. Якщо раніше до ціни ...

Системний підхід в менеджменті

Системний підхід в менеджменті являє собою спосіб мислення по відношенню до управління і організації. Його не можна плутати з набором різних принципів дії для управлінського апарату. Вперше застосування цього інструменту управління відзначено в кінці...

підприємницька діяльність. її сутність та основні функції

Підприємницька діяльність громадянина – це здійснювана на свій страх і ризик самостійна діяльність, метою якої є систематичне отримання прибутку за рахунок продажу робіт, товарів, послуг, використання майна. При цьому громадянин, який здійснює ...

Розглянемо наступний етап відправки посилок Поштою Росії. Коли предмет буде надійно упакований, можна покласти в коробку або пакет, який купується в операторів відділення за окрему плату. Не забудьте дізнатися адресу одержувача і індекс. Їх треба вписувати чітко і чорної/синьою ручкою, маркером. Потім віддати співробітнику відділу відправлення посилок. Дочекайтеся, коли вам видадуть квитанцію, в якій зазначено вартість відправки і трек-номер для відстеження. За послугу треба заплатити відразу. Вам вручається дублікат квитанції.

Як відстежувати поштове відправлення?

Тепер у вас може постати питання про те, як відстежити посилку. Пошта Росії в ногу з часом зробила крок вперед. На офіційному сайті є розділ, де можна ввести трек-номер, зазначений у квитанції-чеку. Але слід врахувати, що якщо ви відправили річ тільки що, то нічого не відобразиться. Зазвичай після закінчення 1-2 доби з'являється інформація, де знаходиться посилка. Указується індекс, назва відділення або цеху, а також час, коли було зафіксовано зміну місцезнаходження.

Якщо замовлення зроблено з Китаю чи іншої країни

Часто росіяни замовляють посилки з Китаю на сайті «Алиэкспресс». Різними продавцями пропонуються свої умови доставки:

• безкоштовно по Пошті Росії;
• платно Поштою Росії;
• платно транспортною компанією.

Але ми розглянемо тільки перші два варіанти. Як правило, безкоштовні посилки з Китаю Поштою Росії (як і китайськими службами) не відстежуються. Тому немає можливості ніде дізнатися, де вони знаходяться. Крім того, йти вони можуть дуже довго, навіть довше, ніж у встановлені магазином терміни.

Платна доставка має переваги: посилка зазвичай отслеживаемая (трек-номер можна знайти на сайті в особистому кабінеті навпроти картки із замовленим товаром). Або при бажанні можна скопіювати номер і запровадити на офіційному сайті Пошти Росії.

Як доставляються посилки?

Давайте коротко розглянемо, як здійснює Пошта Росії доставку посилок. Припустимо, що відправляється річ з селища Бруду Воронезької області в Тамбов. Спочатку посилка має статус «Очікується відправка», потім вона в обласний центр (Воронеж) на сортування, в центр логістики. Далі відправляється по якомусь певному маршруту в обласний центр призначення (по залізниці або на вантажному автомобілі). Якщо є проміжний пункт, то це обов'язково зафіксується. Після прибуття в Тамбов посилка відправляється в місцевий Поштамт, потім йде в потрібне відділення.

Послідовність вказано приблизно. Насправді проміжних пунктів може бути більше або менше. Пошта Росії розроблені свої маршрути, які практично не змінюються.

Порядок отримання поштового відправлення від відправника

Якщо посилка отслеживаемая, то краще дочекатися повідомлення, яке повинно прийти в поштову скриньку. Якщо товар неотслеживаемый, то краще час від часу заходити у відділення, але у вас на руках має бути трек-номер. Починати відвідування бажано тоді, коли передбачувані терміни доставки посилки Поштою Росії закінчаться. Наприклад, через 30 календарних днів.

Іноді буває так, що листоноша з посилкою приходить додому. У будь-якому випадку при отриманні потрібно мати з собою паспорт, без нього посилку не видадуть. А також вам потрібнобуде заповнити повідомлення, в якому вписуються паспортні дані.

Щоб відстежити посилку, Пошта Росії і розробники мобільних додатків створили зручні сервіси. Крім того, при бажанні можна зареєструватися, щоб отримувати повідомлення про зміни статусу посилки.

Що робити, якщо досі немає, а всі терміни пройшли?

На жаль, буває так, що всі терміни пройшли, а посилки досі немає на руках. В такому випадку оператори пропонують почекати. Найчастіше посилки приходять через 1-2 місяці, а то й пізніше. Але якщо в дорозі дорогий предмет, можна сміливо писати заяву на розшук. Зразок є в кожному відділенні.

Терміни доставки посилок Поштою Росії гарантовано дотримуються в основному з російськими відправленнями, які були оплачені. В інших випадках залишається тільки чекати.