A companhia aérea "Red Вингс": opiniões de passageiros. Red Wings Airlines

Data:

2018-10-19 21:10:24

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Considerando que a vida do homem moderno acelerou o máximo, a demanda por viagens aéreas cresceu dramaticamente. Nem empresários, nem para aqueles que voa em férias, não confundir os preços dos bilhetes, assim como a expressão: "o Tempo é dinheiro» hoje importante como nunca.

A companhia Aérea "Red Вингс", um comentário sobre o que confirma que, voando de seus aviões, pode lhe ajudar a economizar tempo e dinheiro, ajuda aos viajantes de superar qualquer distância.

História

Fundada em 1999 г., esta companhia aérea foi completamente reestruturado em 2007 г. devido ao seu rápido crescimento. Com a expansão como a frota de aeronaves, e покрываемого do espaço aéreo, foram feitas alterações em quadros e de desenvolvimento capaz de aeronaves após a sua venda em 2013 г.

Com o tempo, os trabalhadores da companhia aérea "Red Вингс» melhorar constantemente a qualidade do serviço, enquanto os proprietários se preocupam com a forma, para todos os aviões foram procurados e estavam em bom estado, para garantir a segurança do voo. Também em planos de crescimento da frota por 10 ou mais embarcações. Ela é a companhia aérea que opera exclusivamente aeronaves de produção nacional.

red вингс comentário

A Base da empresa localiza-se na áfrica do sul. "Red Вингс» realiza charter e regulares como interno para a direção e populares resorts Egito, Turquia, Bulgária, Itália e Espanha. Uma característica distintiva desta empresa é a capacidade de reserva de bilhetes com desconto substancial ou sem comissões e taxas.

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Em 2008 г. "Red Вингс» (companhia aérea) entrou no programa da Associação Rússia e o mesmo foi nomeado e дипломирована para o prêmio "Asas Rússia". Entre charter russos companhias aéreas que ocupa um honroso 3º lugar e indo para melhorar este resultado.

Aviação parque da empresa

Hoje Em dia ão arsenal» esta empresa 13 forros, eu mesmo ão jovem» dos quais 3,5 anos, e depois em "velho" - a pouco mais de 15 anos de idade.

Após a queda de um avião em 2012 г. todos os aviões "Red Вингс» (comentário sobre a empresa confirma isso) foram testados e modernização, foram eliminados todos os problemas identificados, guia de empresas completamente substituída. Isso permitiu re-obter uma licença após ter sido suspensa devido a uma tragédia.

A partir De 2013 г. aviões Tu-204 fazem o transporte de passageiros, fornecendo apenas "economiaç a classe. Quem não está satisfeito com o nível de vôo e serviço de bilhetes para o "Su Superjet 100, que oferece um nível de "negócios» uma classe.

Inicialmente, a empresa “Ed Вингс" tornou-se posicionar como uma empresa, goza apenas aviões russo de produção. Em seu parque, a maior parte dos veículos são A-204, e a apenas 4 "Seca СуперДжет100". Nos planos de gestão e frente de comprar aviões de nível de classe economy. Isto é devido ao fato de que a maioria dos clientes preferem comprar bilhetes mais baratos, sem a pretensão de caras, bebidas e ão snacks" durante o vôo.

às Vezes, os clientes que fazem regularmente voos, queixam-se "Red Вингс". Comentários de passageiros dizem que voos muitas vezes adiam indefinidamente. Tal fato está realmente presente na çbiografiaç o da empresa, mas deve-se considerar que, muitas vezes, atrasos associados a uma cuidadosa verificação de segurança de vôo e o trabalho de técnicos que está a ser avaliado avião, antes da partida.

Se encontrado, pelo menos, o menor dos problemas que possam afetar a segurança durante o voo, o avião decolar com a linha até a completa solução de problemas. A substituição de um forro em outro também leva algum tempo para que aqueles que estão perturbados os passageiros não conta, deixando uma reclamação sobre a qualidade do trabalho da empresa. Portanto, é verificado o parque inteiro "Red Вингс» antes de apresentar a sua forro da pista.

Tu-204

Pela Primeira vez sobre a necessidade de substituir os antigos soviéticos de passageiros de aviões modernos aviões em KB Tupolev foi decidido, em 1982. No trabalho de desenvolvimento participaram não somente os funcionários do departamento de design, mas também os profissionais dos ocidentais de empresas, com vasta experiência em projetos desta magnitude.

O Primeiro vôo de um novo Tu-204 ("Red Вингс» usa esse modelo para seus frete) foi realizada em 1989. Depois dele foram abordados e desenvolvidos todos os sistemas, especialmente os digitais, responsáveis pela qualidade de trabalho dos aparelhos.

Em 1994, o Tu-204 passou a certificação, começou a sua produção em série. Voos regulares para este tipo de aeronave começou a cumprir a partir de 1996 г. E até hoje liberam-se não só a série, mas e suas modificações com motores produzidos no exterior авиазаводах.

Muitas empresas aéreas preferem usar distâncias de até 7000 km é Tu-204. "Red Вингс» não é uma exceção. Em seu salão - 210 passageiros, localizados em um sistema de 3 + 3. Existe neste espaço suficiente como para o corredor, e entre as fileiras de assentos.

red вингс companhia aérea

No salão de ventilação melhor, confortáveis poltronas, o que torna este forro competitiva capaz deaviões tais modificações, como o Boeing 757-200", "Aerobus A32" e "Boeing 737-900".

Como apontam os passageiros que viajam esse forro, ele imperceptível decolagem e aterrissagem suave.

"Sukhoi Superjet 100"

Para o interior curtas aérea rodovias "Red Вингс» (companhia aérea) usa o liner "Su Superjet 100", desenvolvido KB Сухова em 2003. Ele substituiu o obsoletos tais soviéticas, como o modelo Yak-42 e Tu-154.

Engenheiros Russos foram aconselhadas representantes da empresa "Boeing" e "Снекма" (em francês líder na fabricação de motores de aeronaves). Graças a seu trabalho em conjunto novo "Su Superjet 100" realizou o seu primeiro voo já em 2007 г., e em voos regulares saiu com o de 2011.

Este É um pequeno comercial de avião, com capacidade total de 98 passageiros com uma gama de distâncias de até 3000 км. Isso é o suficiente para o interior de passageiros. O confortável salão com fileiras de cadeiras 2 + 3 e um amplo espaço entre as filas de hoje compete com os forros, como "Эмбраер Е175" e "Е170", "o Artilheiro 700" e nos mais semelhantes a eles.

a 204 ed вингс

No salão de nova ão livros» K Сухова previstas recorde de grandes bonecas, prateleiras, com capacidade para produção de até 50 л. Na unidade de "negócios» classe de assento estão localizados em 4 em uma fileira. Hoje são desenvolvidos "Su Ss", totalmente categorias de negócios e VIP, que, talvez, no futuro aparecerão na авиапарке empresa "Red Вингсç a.

Comentário sobre o disponível hoje na linha "Su Superjet 100" só mais positivo, tanto para a qualidade de voo e de manutenção durante a ele. O preço dos bilhetes para os voos desta empresa permite que os clientes costumam usar de seus serviços. Esta é uma das características mais atraentes aos olhos de passageiros, especialmente os viajantes de toda a família.

Para Obter os serviços de uma companhia aérea

Embora a empresa bastante jovem, ela passou o difícil caminho de se tornar ão no pé" em um nicho de transporte aéreo de cargas, onde não são concorrentes. Muitos positivos de qualidade da empresa (não confundir com a fornecedora ão Detroit Red Вингсç) encontraram seus regulares adeptos com os serviços que ela oferece:

  • Primeiro, a empresa permite o transporte de crianças de 7 a 12 anos desacompanhados. A única coisa que você deve fazer seus pais ou responsáveis, assim é em uma agência ou companhia aérea no aeroporto formalizar o pedido por escrito, solicitando o envio de menores desacompanhados, e a negação de reclamações contra a empresa. Quando uma criança mais velha, que é formada por favor, em nome do chefe do escritório de evitar a adolescente para a auto-voo, a bordo de seu forro.
  • Em segundo lugar, um dos serviços é o envio de animais de estimação. A única ressalva é a proibição em simultâneo voo de cães e gatos. Se o peso do animal de estimação junto com a sua pilha não excede a 8 kg, e o transporte de 20 cm de altura, que pode levá-lo ao salão de beleza. Caso contrário, quando o animal mais pesado, e a gaiola do mais, ele é transportado no compartimento de carga. Um vôo possível transportar um máximo de 2 animais.
  • Em terceiro lugar, para os passageiros, a seguir, de novembro a março, em são resorts de esqui, o excesso de equipamentos desportivos, com peso de até 20 kg de graça.
  • Em quarto lugar, a empresa realiza o serviço de entrega de títulos e de correspondência, desde que seu peso não superior a 5 kg, e o tamanho não é maior do que o formato E 4. Programar o envio deve ser não mais de 4 horas antes da partida do forro. O serviço está disponível para empresas e físicos лиц.

red вингс partidas

Além de кнкретных de serviços de transportador aéreo, "Red Вингс» pré oferece aos passageiros de dados sobre o transporte e pagamento de bagagem de mão e bagagem. Essa política, a empresa dá tempo aos clientes, para decidir quais são as coisas realmente necessário em vôo, para não pagar a mais por cada quilograma de excesso de 200 rublos.

Excesso de bagagem

O Transporte de bagagem muitas vezes se torna um problema ou uma ocasião para o descontentamento de uma parte dos passageiros. Isso acontece devido ao fato de que os clientes não удосуживаются saber de antemão o que exatamente está incluído no conceito de bagagem de mão é a bagagem, que peso pode passar de graça.

Antes de tudo, devemos considerar que as taxas de crescimento económico e de negócios de classe são um pouco diferentes:

  • Acesso para ão de baixa» passageiro será o peso de até 20 kg, o que também inclui a bagagem de mão. Para a classe empresarial é de 30 kg, respectivamente.
  • Para passageiros viajando em Makhachkala, há exceções – ão economia» taxa de peso é de até 30 kg, quando o "negóciosç a taxa de – 40 кг.
  • Bagagem de Mão não deve exceder o peso máximo de 5 kg e dimensões não devem ser mais do que 45х35х15 см. Se a bolsa volumoso e pesado, ela ão vai voar» no compartimento de carga, e a diferença tem que pagar extra.
  • No porão de graça viaja apenas bagagem de mão, não ultrapassam totalmente em 3 dimensões 203 cm por passageiro.
  • Também não é paga excesso de carrinhos para crianças de até 12 kg de peso e instrumentos musicais até 10 кг. Instrumentos e equipamentos esportivos, contam com a expectativa de 1 pessoa.

Se a todos os passageiros "Red Вингс» malas e bagagem de mão preparar para atender a normas de problemas e problemas quando de sua entrega e recebimento, não será. Por causa da paz e da segurança das coisas no aeroporto, você pode usar o serviço de selagem de bagagem no filme.

Nutrição e serviço

Durante o voo, длящемся algumas horas, cada companhia aérea oferece a seus clientes a alimentação, bebidas e bebidas alcoólicas.

Se o seu vôo é calculado apenasum par de horas, que podem ser o padrão de lanches, acondicionados em caixa de marca de empresas "Red Вингс". Comentário de quem voou, o seu voos, diz, que inclui torradas ou pão, queijo, manteiga, salgados o pepino, o sal, o açúcar, o doce e talheres. Isso é o suficiente para não sentir fome durante o voo.

linhas aéreas ed вингс

Os Passageiros da classe business sorridentes aeromoça oferecem cores mais vivas pequenos-almoços ou jantares, em que pode entrar a carne ou peixe com legumes ou arroz. Para quem não gosta de comer, enquanto no ar, disponibilizados barras de chocolate e doces.

A Partir de освежительных de bebidas à disposição dos passageiros, sucos e água mineral). Bebidas alcoólicas, bebidas de chá ou café estão disponíveis mediante pedido. Também os clientes são fornecidos de cobertores ou mantas durante a noite de um longo voo.

Opiniões de quem voou aviões dessa empresa, cheios de muitos elogios a стюардессам, criam confortável para horas de divertimento a bordo do navio. Além de alimentação, que oferecem aos passageiros revistas e jornais, e também fornecer as informações necessárias sobre segurança de vôo.

Separadamente, pode-se notar um trabalho de qualidade pilotos, em cujas mãos está a vida dos passageiros. Altos e pouso de aviões dessa empresa raramente são alvo de críticas ou нареканиям.

Os Voos da empresa

Em comparação com o início ão carreiraç a empresa, suas rotas e destinos do voo, até 2015 muito maior. Principal preferência ainda é dada a mais popular europeu, que incluem:

  • Burgas, na Bulgária.
  • Málaga, Barcelona e Palma de Maiorca, nas ilhas Baleares, na Espanha.
  • Na Itália, o "Red Вингс» partidas comete em Nápoles e Gênova.

Além de adições ao aeroporto de Moscou, esta empresa também tem base em Simferopol. A partir daqui, ela realiza voos regulares para cidades como Iac, Campinas, Moscou, Nizhny Novgorod, Grécia, Новокузнецк, Adotando-se, Permanente, de São Petersburgo e muitos outros.

Durante todo o ano pela realizam voos charter a partir de Astrakhan, Ufa, Khanty-mansiysk, Surgut, Syktyvkar, Nizhnevartovsk e de Murmansk para outra cidade, o trânsito através de Moscou.

As Taxas de bilhetes diretamente dependem da classe do avião e muitas vezes podem variar, dependendo das ações realizadas ou temporada. Por exemplo, no período de verão, o vôo vai custar um pouco mais caro do que no inverno, pois a demanda de maneira mais rápida de movimento neste momento, o maior.

Já hoje é possível obter informações de representantes da empresa a preços de bilhetes para o período de verão de 2016. Assim, para a próxima temporada de férias estão abertas para novos destinos da companhia "Red Вингсç o:

  • Simferopol – Samara e volta.
  • Simferopol – Ufa e de Ufa, em Évora.

Sabendo sobre os próximos voos e seu valor em cada um dos meses de verão, os clientes da empresa podem pré-competência de planejar o orçamento e as cordas de se preparar para a liberação.

A Aprender sobre inovações, promoções e benefícios, você pode se inscrever para o quarto de distribuição da empresa. Isto também permite pré-reservar bilhetes, sem tempo de viagem para o aeroporto.

Serviços Pagos da empresa

A companhia aérea está em constante desenvolvimento e busca de melhorar a como passagens aéreas, de serviços e durante um deles, ela regularmente introduz mais serviços pagos, que muito facilitam a clientes registo de bilhetes e armazenamento de bagagem.

Por Exemplo, em aeroportos de Barcelona, Málaga e Vnukovo introduzidas individuais do carrinho, onde, por uma taxa fixa para qualquer passageiro pode não só passar sem fila de registro, mas de escolher os melhores lugares no navio. Este serviço é chamado de "um serviço Personalizado de passageiros", ela também inclui decoração de bagagem e a sua entrega a bordo.

parque red вингс

No aeroporto de Vnukovo serviço adicional vai custar 1500 rublos para o adulto acompanhante e 800 rublos para a criança. Em Espanha, este será de quarenta e cinco e vinte euros, respectivamente.

O Novo serviço, introduzido pela companhia aérea para os passageiros de classe economy, você pode:

  • Sem fila para passar o registo de um carrinho;
  • Selecionar qualquer uma das mais confortável lugares;
  • Aumentar a franquia de bagagem gratuita necessários com a política da empresa é de 20 kg até 30 kg;
  • Escolher alimentos da gama ão de classe empresarialç
  • Fazer um pedido de abastecimento de álcool – cerveja de 0,33 ml de vinho ou de 0.25 ml da gama a bordo.

Serviço de adulto, o passageiro vai custar 3400 rublos, e uma criança de 2 a 12 anos de idade, em 2300 rublos.

"Red Вингс» hoje

Para o jovem " da empresa, como esta, da multiplicidade de voos e distância de voos s ã o avanço no negócio de чартерным de passageiros serviços de transporte. Os clientes que optam por ela, porque:

  • Bilhetes de "Red Вингсç o mais barato entre eles de outras companhias aéreas;
  • Serviço de empresa fornece todo o necessário para o voo o mais agradável possível;
  • Uma vasta gama de serviços adicionais permite que cada passageiro se sentir europeu de nível de serviço, sendo no território da Rússia;
  • Voos de uma companhia aérea, que a cada ano abrangem todos os mais cidades como Rússia, assim, e de perto e mais longe;
  • Uma boa oportunidade para compra de bilhetes on-line com o direito de escolha do local e a participação em inúmeras ações permite ainda mais para lhe ajudar a economizar dinheiro e tempo.

A Partir de reclamações sobre o serviço da via aérea "Red Вингс» mais frequentemente do que você podeatender a reclamações sobre o fator humano. Infelizmente, grosseria ou de completa indiferença às necessidades dos clientes mais comum entre os trabalhadores da companhia aérea, mas o que mais queixas, maior a chance de que a liderança vai prestar atenção a eles e excluirá de suas pessoal séries de preguiçosos e incompetentes funcionários.

Isso se aplica a trabalhadores em toda a vertical – de estivadores no aeroporto antes da administração de escritórios de representação de empresas. Quanto mais vai testar a qualidade do trabalho e a limpeza nas fileiras do pessoal, quanto mais rápido a empresa vai aumentar o fluxo permanente e novos clientes.

red вингс simferopol

De resto, esta empresa tem tudo para se tornar grande:

  • A melhor doméstica técnica;
  • Constante de recarga tipo de aeronave;
  • Uma grande lista de serviços;
  • A introdução de novos métodos de atendimento ao cliente;
  • A expansão contínua das vias aéreas;
  • O uso de ações adicionais e benefícios para atrair clientes;
  • A extensão de influência no mercado externo e interno de transporte aéreo.

Isto sugere que a empresa está crescendo e tem todas as qualidades necessárias para assumir a liderança tanto no mercado doméstico авиарынке e global.


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Alin Trodden - autor do artigo, editor
"Olá, sou o Alin Trodden. Escrevo textos, leio livros e procuro impressões. E eu não sou ruim em falar sobre isso. Estou sempre feliz em participar de projetos interessantes."

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