Wie zu öffnen einen Streit auf dem "Aliekspress"? Einzelheiten zum Streit auf der "Aliekspress"

Datum:

2018-11-22 14:00:33

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Der Verkauf von waren über das Internet seit kurzem sehr dicht trat in unser Leben. Jetzt Millionen Russen jährlich verschiedene Dinge bestellen in Online Shops. Dadurch kann viel Zeit und Geld sparen. Jetzt im Internet kann man alles kaufen: von der Kleidung und Haushaltsgeräte, bis hin zu Essen und Autos. Eine Besondere Nische Online – Shop auf chinesische Produkte „Aliekspress». Er ist seit langem etablierte sich als zuverlässiger Lieferant von waren aus China. Was ist der Grund für seine Beliebtheit? Die Antwort ist einfach – im Preis der angebotenen Produkte. Dort kann man Original kaufen einige Produkte oder Ihre verwandten Kopien zum Preis, der sich von dem Markt mehrmals.

wie öffnen einen Streit auf aliekspress

Die Lieferung erfolgt per post. Ein weiterer Vorteil ist die Vielseitigkeit des Geschäftes, nämlich die Verfügbarkeit von waren ist für jeden Geschmack, manchmal sogar solche, die nicht zu einem Retail-Vertrieb in den Läden, oder diejenigen, deren Kosten ziemlich hoch. Allerdings manchmal geht alles nicht so glatt. Wie im normalen Leben, die Ware kann minderwertig sein, sondern die Arbeit der post Russlands lässt noch zu wünschen übrig. Daher wird der Käufer vor solchen Risiken geschützt. Zu erklären über die Probleme in der Transaktion können durch die Debatte. Darüber, wie das öffnen einen Streit auf „Aliekspress», und wird weiter unten beschrieben.

Was ist „Aliekspress»

Wie oben erwähnt, es ist eine chinesische Großhandlung verschiedener Produkte. Genauer gesagt, es ist sein Büro, die bezieht sich die Verkäufer mit den Käufern. In der Tat, es ist ein großer Handelsplatz, mit dem Verkäufer bieten Ihre Ware aus den Regalen in ganz China. Bestellungen von der Website erfolgen auf der ganzen Welt, daher ist er sehr beliebt nicht nur in Russland. Viele schon ziemlich lange erhalten hochwertige Sachen mit „Aliekspress».

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aliekspress KundenrezensionenKundenrezensionen und dadurch eine klare Bestätigung. Natürlich, manchmal kommt das minderwertige Produkte, und davon ist niemand gefeit und beim Einkaufen in den normalen Geschäften, aber die Seiten sind bemüht, stets schnell zu lösen Situation entstand. Um solche Fälle zu reduzieren auf ein Minimum, müssen Sie kompetent zu Verhalten und, wenn nötig, zu wissen, wie man einen Streit auf „Aliekspress».

Bestellung von waren

Die Bestellung von waren erfolgt direkt von der Website. Um die gewünschte Sache, melden Sie sich einfach auf der Website wählen Sie ein Produkt, bezahlen Sie per Kreditkarte oder anderen elektronischen Zahlungssysteme, die Adresse angeben, auf die Abflug kommen soll, und erwarten Sie die Lieferung. Alle Bewegungen können die überwachung mit Hilfe einer speziellen Track-Nummer, die ausgestellt wird durch den Verkäufer nach übergabe des Paketes an die post. Manchmal ist diese eindeutige Kennung fehlt aufgrund unterschiedlicher Lieferservice. Es sollte gesagt werden, dass bei der Auswahl der Ware auf „Aliekspress», Feedback von Kunden, die bereits bestellt haben, diese Sache, sind von grundlegender Bedeutung. Sie können Sie scrollen Sie die Seite nach unten.

Wie lange dauert ein Paket

Für viele diese Frage ist der Schlüssel und der wichtigste Faktor, die Auswirkungen auf Wunsch etwas leisten zu können. Auch dieser Faktor zu berücksichtigen, bevor Sie öffnen einen Streit auf „Aliekspress». Also die mittlere Frist der Zustellung der Sendung – 3 Wochen. Dies ist jedoch immer unterschiedlich. Es passiert, dass das Paket kann Fliegen für ein bis zwei Wochen und kann gehen und ein halbes Jahr, aber es ist in seltenen Fällen, wenn es verloren geht. Mindestlaufzeit – diese Woche, schneller Kauf kaum bekommt bis zu seinem Besitzer. wie man einen Streit auf aliekspressAllerdings bei der Bestellung können Sie wählen aus mehreren Postunternehmen, unterschiedliche Lieferzeiten. Übrigens, einen großen Unterschied in letzter Zeit nicht.

Was ist Disputation

Also, Disputation oder, mit anderen Worten, der Streit ü ist die Klärung dieser oder jener Gründe, auf denen die Ware minderwertig war oder nicht empfangen wurde. Auf dem Projekt „Aliekspress» diese Möglichkeit ist der wichtigste Garant für den Käufer. Durch die Debatte kann er erklären über irgendwelche Probleme mit dem Kauf oder der Lieferung. Trotz der Tatsache, dass alle Einzelteile werden überprüft vor dem Versand, Postdienste nicht immer behandeln Sie sorgfältig, so dass der Verkäufer trägt die volle Verantwortung für das Paket nach dem senden geprüft vor der übergabe in den Händen des Käufers. Sporen können an den Verkäufer über etwaige Ausschreitungen, die mit der Bestellung. Jeder Käufer muss wissen, wie man einen Streit auf „Aliekspress», denn dies ist der Schlüssel bei der Wahrung Ihrer Rechte.

Informationen über die Rechtsstreitigkeit auf aliekspress

Die Gründe für die Eröffnung des Streits

Gründe für die Eröffnung der Debatte kann mehrere. Die beiden wichtigsten ist der Erhalt von minderwertigen Produkten und Verlust der Sendung. Manchmal ist es so, dass die Verkäufer setzen in der Sendung nicht die Sache, und wenn es Euch nicht passt, dann sollte auch das öffnen Streit. Viele sind bereit, sich mit der Tatsache, dass Sie nicht erhalten Ihr Paket, aber es ist grundsätzlich falsch, zu sehen, zumindest von jener Seite, und was andere tun werden Bestellungen von diesem Verkäufer. Auch zu den Gründen, warum öffnen Sie debate, können wir erwähnen den Verlust von Informationen zur Nachverfolgung des Pakets. Aber diese müssen nicht hinreißen lassen, sowie oft die Nummer nach dem passieren des Zolls schwankt auf dem heimischen, der nicht berichtet wird weder dem Verkäufer, noch dem Käufer.

Wie man richtig öffnen debate

Viele Menschen wissen Nicht, wie einen Streit zu gewinnen auf „Aliekspress”, weil Sie nicht wissen, wie man richtig öffnen. In der Tat, es gibt nichts kompliziert. Die erste und wichtigste Regel - Streit entfachen, nur dann, wenn Sie wirklich sicher, dass Sie richtig, so wie möglicherweise der Beweis dafür.

Verschärfung des Streits auf aliekspressAlso, Sie sicher sind, dass Ihre Rechte verletzt werden, eröffnen und beabsichtigen debate. Dazu müssen Sie sich im Mitgliederbereich an, wo Sie wählen Sie einfach das Produkt, nach dem es Fragen gibt. Danach müssen Sie auf die Schaltfläche „Öffnen Streit». Danach werden Sie aufgefordert, einen Fragebogen, in dem Sie angeben, ob die Ware eingegangen ist,und was sind die Mängelansprüche. Nach den Antworten auf die Fragen unbedingt benötigen, füllen Sie das leere Feld, in das Sie einzahlen das Wesen seiner Ansprüche, und unmittelbar danach vorzugsweise Fotos zum Nachweis Ihrer Unschuld. Informationen über die Rechtsstreitigkeit auf „Aliekspress» aktualisiert in Ihrem persönlichen Bereich. Der Verkäufer wird auf die Antwort 5 Tage, und wenn er nicht antwortet während dieser Zeit, die Debatte wird zu Gunsten des Käufers geschlossen.

Die Führung des Rechtsstreits

Wie das öffnen einen Streit auf „Aliekspress», wir haben verstanden. Jetzt muss er gewinnen, und dafür sollte man es richtig zu führen. Es ist nicht schwer. Wenn in der Phase der Entdeckung Debatte gebracht wurde genug Beweise, das der Verkäufer schnell entscheidet zu Ihren Gunsten. Dennoch kommt es nicht immer. Das erste, was er fragt Disput schließen und verlängern den Schutz der Ware, aber wenn es die Käufer nicht zufrieden sind, wiederholen Sie Ihre Forderung. Im Falle, dass der Verkäufer schließt den Streit zu Ihren Gunsten, dann sollten hier das Verfahren auf der Ebene der Verwaltung. Die Verschärfung des Streits auf „Aliekspress” wird durch anklicken der Schaltfläche „Schärfen Streit» im Menü Debatte. In diesem Fall werden die Moderatoren betrachten, der Ursache der Beschwerden und wird sein Urteil. Er wird verbindlich. In dem Fall, wenn der Verkäufer selbst Schloss der Streit auf „Aliekspress» zugunsten des Käufers und gab die Mittel, Exazerbation ist nicht erforderlich.

der Verkäufer Schloss die Debatte auf aliekspress

Wie schließe ich einen Streit

In dem Fall, wenn es möglich ist, eine Einigung zu erzielen, und der Verkäufer versichert dem Käufer, dass sein Problem gelöst wird, müssen Disput zu beenden. Wie schließen Streit auf „Aliekspress»? Machen Sie es ziemlich einfach: Debatte im Menü müssen Sie klicken auf die Schaltfläche „Schließen Streit», Wonach bereits nach Absprache mit dem Verkäufer zu erwarten Erhalt der Sendung und auf Ersatzlieferung gewartet. Es ist zu beachten, dass das schließen der Streit auf Anfrage nicht notwendig, da der Verkäufer versucht immer, sich selbst zu schützen vor möglichen negativen Folgen der Debatte, wie die Herabstufung, eine negative Bewertung, Erstattung, versuchen mit allen Mitteln zu vermeiden. Wenn Sie fest davon überzeugt dass er Recht hat, man bringt den Streit bis zum Ende.

Mögliche Ergebnisse der Debatte

Im Allgemeinen, der Streit gelöst werden kann, wie zu Gunsten des Käufers und zu Gunsten des Verkäufers. Im zweiten Fall wird die Transaktion wird als abgeschlossen betrachtet. Wenn debate wurde gewonnen durch den Käufer, das Geschäft ist verpflichtet, finanziellen Schaden zu entschädigen, entweder teilweise oder vollständig. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 – 10 Banktagen ab dem Datum der Entscheidung über die Rückkehr dorthin, Woher die Ware bezahlt wurde, bei dem Preis, zu dem er erworben wurde.

wie zu gewinnen Streit auf aliekspress

Sollte sofort gesagt werden, über mögliche Probleme mit der Konvertierung einer Währung, da alle Berechnungen auf der Website werden in US-Dollar, und wenn, zum Beispiel, die Zahlung erfolgt mit QIWI Wallet, das äquivalent dessen sind Rubel, wenden Sie sich an Lösungen für dieses Problem. Übersetzung nicht verschwindet, ist er nur „hängen“ vor der Lösung.

Fazit

Im Artikel wurde beschrieben, wie das öffnen einen Streit auf „Aliekspress». Sie müssen wissen, wie es gemacht wird, weil eine solche Operation helfen, den Schutz der Rechte des Käufers, wenn Sie verletzt wurden. Die Welt des InternetüHandel erst am Anfang Ihrer Entwicklung, und trotz seiner bereits jetzt großer Beliebtheit, die Spitze wird nach wenigen Jahren. Viele, leider aber noch kein Vertrauen dazu, andere nicht wissen, wie Sie den elektronischen Zahlungssystemen. Viel gewohnheitsmäßiger einfach in den laden gehen und kaufen Sie Ihre Lieblings-Sache, aber es dauert mehr Zeit und Geld. Nach ein paar Jahren die üblichen Geschäfte in Vergessenheit geraten, weil die Preise für Miete ständig steigen und viele Käufer bereits änderten Ihren Stil Einkaufen, Vertrauen dieses Geschäft Internet. Für die E-Shops der Zukunft, und das ist eine Tatsache. Sie benötigen keine Plätze, der Staat der Mitarbeiter ist minimal, so dass Kunden erhalten die Ware fast zum Selbstkostenpreis, und der Verkäufer arbeiten nach der Tat und haben ein gutes Einkommen.


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