التفاوض. كيفية زيادة الكفاءة ؟

تاريخ:

2018-08-05 05:20:21

الآراء:

225

تصنيف:

1مثل 0كره

حصة:

فن عملية التفاوض يؤدي إلى النجاح في مختلف مجالات الأنشطة البشرية. قواعد المفاوضات التجارية ضمان النجاح في الأعمال التجارية.

ماهرا التفاوض يفترض على التوالي تنفيذ الخطوات التالية:

أ) الأول ينص على اتصال مع المشاركين في المفاوضات ؛

ب) تحديد "قواعد اللعبة".

ج) تقييم موقف شريك;

ز) تطوير واحدة من المصممة مسبقا السيناريوهات.

د) تتم “المساومة” ، التنازلات;

E) مفاوضات تفضي إلى حل مقبول للطرفين.

أساليب المفاوضات التجارية التي تهدف إلى وضع النتيجة التي من شأنها أن تناسب جميع الأطراف. مثل هذه المفاوضات يمكن أن يسمى المبدئي البناء.

طريقة إيجاد حل مشترك يقدم مقارنة بين وجهات نظر الأطراف المتفاوضة مع المصالح الشخصية ، وتخصيص منطقة مشتركة القرارات.

طريقة حل وسط تقدم الذهاب شركاء مع تنازلات في حالة خلافات غير قابلة للحل.

الفصل طريقة المشكلة سوف تساعد على حل المشكلة كليا و جزئيا. في هذه الحالة, على  ؛ التوصل إلى اتفاقات بشأن قضايا محددة تشكل مشكلة.

ينبغي أن المفاوضات تهدف إلى التوصل إلى اتفاق. ومع ذلك ، فإن النجاح يأتي بسهولة. فن التفاوض الاتصالات ينطوي على استخدام تكتيكات مختلفة للرد على تصرفات و تصريحات من المحاور. القدرة على ضبط سلوكهم اعتمادا على سلوك الشريك – هو القدرة على التنبؤ ممكن “إن …&hellip ؛ &ردقوو]; في عملية التواصل.

أمثلة:

إذا يجب أن تستوفي متطلبات عالية ، ثم أنا سوف تجعل من الواضح أن مثل هذه الظروف لا تناقش.

إذا كنت الذروة مع الوقت, أنا أشرح أنني لا يمكن أن يقبل العروض من الشركاء الآخرين.

إذا كنت سوف تسمح المجهول لي الحقائق الحجج ، ثم اطلب منهم تحديد المصدر ، قراءة النص الأصلي.

إذا كنت سوف تسمح معروف الشروط ، ثم اطلب إلى توضيح معناها.

إذا كنت سوف يقتل ، باستمرار سأطلب لإنهاء خطابه.

التفاوض الفعال يعتمد على من يشارك في المفاوضات: ممثل واحد أو فريق. و في كلتا الحالتين مزاياه. عندما الوحيد التفاوض المسؤولية تقع على شخص واحد, شخص لا يقوض موقف بسبب خلافات في الفريق. ومع ذلك ، فإن فريق يتكون من خبراء في مختلف المجالات ، سوف تكون أكثر من معارضة قوية عند الضرورة. في أي حال, في بداية المفاوضات ، فمن الضروري تقديم تفويض كل طرف في الكتابة.

المزيد

التنسيق بوصفها وظيفة الإدارة في إدارة

التنسيق بوصفها وظيفة الإدارة في إدارة

التقليدية مفهوم إدارة يشير إلى أنه يمثل عملية التخطيط و اتخاذ مختلف القرارات التنفيذية ورصد تنفيذها. ومع ذلك ، هناك جانب آخر من الإدارة ، فإنه ليس من النادر بمثابة منسق لضمان الموافقة - التنسيق الإداري وظيفة. هذه المهام الشركة إنشاء شعبة منفصلة ، أو ...

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا هي الركائز التي ، في الواقع ، هو "يستحق" الازدهار الاقتصادي في معظم المناطق ، و الدولة بأكملها. تنتج صناعة المنتجات النهائية ، تتطلب نوعا ما معقدة وشاقة عملية التصنيع. تقريبا كل الشركات المعدنية من روسيا تميل له الإقل...

هيكل الموظفين في المؤسسة

هيكل الموظفين في المؤسسة

الموظفين في الشركة مجموعة من الموظفين الذين الأمثل التدريب والخبرة في حل المشاكل العملية لتحقيق أهداف المنظمة. يجب على الموظفين العمل على أساس دائم. الحفاظ على السجلات وجدولة الموظفين ، قمنا بتطوير العديد من التصنيفات. فهي تقوم على الخصائص الأساسية. ...

المفاوضات التجارية – هو ، قبل كل شيء ، الحوار على قدم المساواة. لذا المدقع هو الرغبة في القوة شريك لمناقشة فقط موقفهم والاستماع فقط الرأي الخاص بك.

التفاوض ينطوي على التراجع عن العلاقات الشخصية (يحب ويكره) sostredotochenie فقط على القضايا التجارية.

بعض التفاصيل التي يمكن أن تزيد من فعالية عملية التفاوض. على سبيل المثال ، في حالة مفاوضات مطولة ، هو أن تأخذ استراحة أو تأجيل المناقشة لفترة من الوقت.

تحتاج إلى تجنب الرغبة في إقناع المحاور ، لإثبات زيف من منصبه. إحالة الشريك لا ينبغي أن تعتبر نقطة ضعف ، ولكن الرغبة في التعاون.

الخطأ هو ظهور “الداخلية المفاوضات" بين أعضاء الوفد نفسه. إذا كان من الضروري أن نناقش بعض السؤال ، من الأفضل أن تسأل عن كسر.

قرار يعتمد على خصوصية كيف الحل يمكن تنفيذها. أساليب تنفيذ القرار يجب أن يكون عددا.

فمن الضروري النظر في خصائص الاتصال و سلوك الشريك في بلد آخر.     

تعليقات (0)

هذه المادة قد لا تعليق أول

إضافة تعليق

أخبار ذات صلة

التمايز هو الانفصال و التقسيم كله في أشكال مختلفة

التمايز هو الانفصال و التقسيم كله في أشكال مختلفة

اليوم في مفردات اللغة الروسية أصبحت جزءا من العديد من المفاهيم و المصطلحات التي هي من أصل أجنبي. على سبيل المثال كلمة "التمايز". هذا التقسيم والانفصال ، المستمدة من اللات. كلمات differenti (التمييز). المصطلح انتشار واسعة جدا في جم...

من تسميد الفراولة مزارعي?

من تسميد الفراولة مزارعي?

بعد شتاء طويل الفراولة ، مثل العديد من النباتات الأخرى ، يتطلب رعاية جيدة. بعد أن ذاب الثلج و جفت التربة نباتات الفراولة مجانا من القديم و الأوراق المجففة. بالقرب من بعضها بوش تخفيف التربة. بنك الاحتياطي الفيدرالي من الفراولة ؟ وت...

مصغرة مطحنة الأعلاف: ملامح & استعراض

مصغرة مطحنة الأعلاف: ملامح & استعراض

حاليا في السوق يتطور بسرعة microdamage بها المواد الخام يجعل اقتناء مثل هذه الأشياء البسيطة-تغذية مطحنة ، المرفق السليم. اعتمادا على قوة تثبيته مرة أخرى في حوالي 4-12 شهرا.الوصفمصغرة النباتات من مختلف الصانعين (“الجرعة"...