عودة السلع اوبي: ميزات الوصف الداخلي والتوصيات

تاريخ:

2020-03-18 20:30:28

الآراء:

355

تصنيف:

1مثل 0كره

حصة:

Table of contents:

في سن حلول سريعة لمسألة عودة السلع تنشأ كما أنه من المستحيل بالمناسبة. هايبر ماركت اوبي توفر شروط خاصة من أجل العودة. وهي تختلف عن تلك التشريعات الروسية ، والتي تبين ولاء العميل.

حقوق المستهلك عند عودته السلع ذات نوعية جيدة

وفقا للتشريعات الروسية, يحق للمشتري أن الصرف لا اقترب على خصائص البضائع في غضون 14 يوما من تاريخ الشراء. الصرف هو ممكن فقط إذا كان حفظ الشيكات من المنتج الأختام والعلامات.

عودة البضائع في أوبي

إذا كان نفس المنتج يباع ، يجب على البائع استرداد الأصول ، مع النقدية يذهب المال إلى حساب في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام من تاريخ إرجاع البضاعة.

عن الشركة

الشركة الألمانية افتتح أول متجر في ألمانيا في عام 1970. اختار المؤسسون شكل الخدمة الذاتية ، وتوفير مجموعة واسعة من منتجات المنزل والحديقة على مساحة واسعة. في بلدان أخرى, المحلات التجارية بدأت فتحه منذ عام 94. أول متجر في الخارج اوبي في إيطاليا.

عودة البضائع في أوبي

الآن في محلات السوبر ماركت مفتوحة في 11 بلدا أوروبيا و تحتل المركز الأول بين مواقع مشابهة من حيث الشكل والموضوع. توظف أكثر من 630 المتاجر 27 منها في روسيا. هايبر ماركت اوبي يمكن أن يجتمع في موسكو, سانت بطرسبرغ, كراسنودار, تولا, Ekaterinburg, قازان, أومسك ، سورجوت ، ساراتوف ، ريازان ، فولغوغراد ، بريانسك نيجني نوفغورود.

عندما يكون الطلب على السلع و تغطية مساحة كبيرة من الشراء في الشركة أكثر من 50 مليون شخص سنويا. ولكن قلة منهم يعرفون أن اوبي سوبر ماركت توفر شروط خاصة من أجل عودة السلع وليس الخروج.

المزيد

التنسيق بوصفها وظيفة الإدارة في إدارة

التنسيق بوصفها وظيفة الإدارة في إدارة

التقليدية مفهوم إدارة يشير إلى أنه يمثل عملية التخطيط و اتخاذ مختلف القرارات التنفيذية ورصد تنفيذها. ومع ذلك ، هناك جانب آخر من الإدارة ، فإنه ليس من النادر بمثابة منسق لضمان الموافقة - التنسيق الإداري وظيفة. هذه المهام الشركة إنشاء شعبة منفصلة ، أو ...

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا هي الركائز التي ، في الواقع ، هو "يستحق" الازدهار الاقتصادي في معظم المناطق ، و الدولة بأكملها. تنتج صناعة المنتجات النهائية ، تتطلب نوعا ما معقدة وشاقة عملية التصنيع. تقريبا كل الشركات المعدنية من روسيا تميل له الإقل...

هيكل الموظفين في المؤسسة

هيكل الموظفين في المؤسسة

الموظفين في الشركة مجموعة من الموظفين الذين الأمثل التدريب والخبرة في حل المشاكل العملية لتحقيق أهداف المنظمة. يجب على الموظفين العمل على أساس دائم. الحفاظ على السجلات وجدولة الموظفين ، قمنا بتطوير العديد من التصنيفات. فهي تقوم على الخصائص الأساسية. ...

عودة البضائع في اوبي

بناء هايبر ماركت اوبي هو ولاء عملائها. مؤسسي الشركة نفهم أن في البناء و تحسين المنزل الكثير يمكن أن تذهب الخطأ و تسمح لك ليس كسر رأسك حول كيفية إعادة المنتج إلى المتجر التوليد. عائد ممكن ضمن 101 يوما. وهذا يعني أن الأثاث والمواد يمكنك شراء الكثير في وقت مبكر ، دون الحاجة إلى القلق حول سريعة العادية بعد 14 يوما ، متاح على العودة.

ساعات العمل OB, عودة البضائع

حكم ينطبق فقط على السلع ذات جودة مناسبة ، وذلك بعد الاستحواذ من الضروري أن تدرس المواد في غياب الزواج.

عضوية نادي محلات السوبر ماركت و فوائدها

هايبر ماركت المتاحة عضوية النادي ، والتي يتم تفعيلها بعد حصوله على البطاقة في متجر. عادة العضوية يعطي خصم أو التراكمي مكافأة ، ولكن اوبي قررت تحسين خدمة العملاء. مع عضوية مشاركة, توقيت عودة البضائع في اوبي تمتد إلى 120 يوما بالإضافة إلى إمكانيات أخرى.

لذلك مسبقا شراء السلع الجيدة حضور وعضوية. في المستقبل سيتم توفير الوقت والحد من الإثارة ، غالبا ما ترتبط مع إعادة تطوير أو بناء على نطاق واسع.

كيفية عودة عناصر كبيرة إلى السوبر ماركت

عند السؤال عن عوائد تحتاج أولا إلى تحديد ما هي جودة المنتج و السبب يعود. إذا كانت البضاعة من نوعية جيدة ، فإنه يتم إرجاعها من قبل المشتري.

إذا كان عن طريق الخطأ في هذا البند تم شراؤها مع الزواج ، عودة يرجع إلى المخزن. جميع التكاليف اللوجستية في هذه الحالة هو فقط من ذلك.

شروط الاسترداد في أوبي

عند شراء الأشياء الصغيرة ، مثل أواني الزهور أو قذائف البنود الصغيرة الأخرى ، والعودة إلى اوبي في هايبر ماركت لا يبدو شيء معقد. شيء آخر, إذا تم طلبها دش فقط لن يصلح في أي سيارة ، أو حتى على متن الحافلة. في هذه الحالة, يمكنك الاتصال على مركز الاتصال و طلب لدفع الشحن العودة ، الموظفين من هايبر ماركت أنفسهم سوف تأتي لاستلامه.

بعد عودة عمليات الشراء

إذا كانت المنتجات التي تم شراؤها عبر الإنترنت ، وفقا للشروط السلع العودة في OB ساعات هو عودة شراؤها فقط في السوبر ماركت, من أين جاء به. عنوان يمكن العثور عليها في الفاتورة أو الإيصال.

إلى إنشاء تطبيق من أجل عودة الشركة يجب أن تطبق من خلال الاتصال بمركز الخدمة الهاتفية. مشغلي سوف تكون قادرة على حساب تكلفة الخدمات وتقديم برد الخيار.

عودة السياسة دون إيصال أوبي

إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج ظهرت بسبب اكتشاف الزواج في هذه الحالة العودة إلى أنها خالية تماما من التهمة. عن ذلك فمن الضروري إبلاغ موظفي مركز الاتصال ، حتى يتمكنوا من تسجيل التطبيق من قبل الشركة.

ولكن لدفع تكاليف إعادة الشحن المناسبةجودة سائق الممكن نقدا فقط. سحب الأموال مباشرة في هايبر ماركت اوبي وجوده هناك في شخص مع جميع الوثائق ذات الصلة ، بما في ذلك الصحف على نقل البضائع.

انسحاب جزئي

في بعض الأحيان يحدث أن بعد تحديد السلع في متجر على الانترنت المشتري يقرر أن يغير رأيه وليس لالتقاط بعض الأشياء. من أجل تجنب نفقات إضافية من الوقت ووسائل إعلام هايبر ماركت عن قرارك تحتاج في أسرع وقت ممكن. والحقيقة هي أنه بعد شحن البضائع في شركة الخدمات اللوجستية إلى إلغاء جزء من النظام هو ممكن فقط من خلال العودة ، وبالتالي يجب أن يعود هذا الجزء إلى المتجر و هناك فقط للحصول على المال مرة أخرى.

لتجنب هذا الإجراء غير سارة ، كنت بحاجة إلى الاتصال على مركز الاتصال و تطلب منهم إجراء تغييرات في النظام. ثم موظف هايبر ماركت سوف تبدأ في إرسال فقط حق المنتج.

ماذا تفعل إذا كان المنتج مدلل

في روسيا إلى العودة أو تبادل البنود التي تم شراؤها إلا إذا كانت جديدة. هذا يعني أن العودة لا يمكن أن تستخدم لإعادة القمامة بسبب عدم الاقتراب من حجم عند استخدام لن تنجح.

بالإضافة إلى ذلك فإنه من الجدير بالذكر أنه لا يمكن العودة عنصر في مستودع المنزل دون إيصال. عندما يكون المشتري قصد تخريب حديثا شراء المنتج إعادته بعد الآن. الاستثناء   حالة الضمان ، ولكن بعد ذلك تكون مختلفة قليلا ، والتشاور بشأن هذه القضية ، هايبر ماركت مركز خدمة أو تصنيع المنتج المعيب.

العودة إلى هايبر ماركت أوبي

إذا كان في عملية استخدام المنتج كشفت الزواج ، ثم مثل ضعف جودة المنتج دون أي مشاكل ، يمكنك العودة إلى المتجر في مقابل جديدة رهنا بالتوافر. إذا كان منتج مماثل في المتجر أو في المستودع بعد الآن ، يجب على البائع رد.

المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو إعادتها

هناك قائمة من السلع التي لا يمكن إرجاعها مرة أخرى إلى المخزن أو تبادلها. مجموعة متنوعة من هايبر ماركت اوبي كبيرة جدا وبالطبع هناك أيضا غير قابلة للرد المنتجات. إلى هذا يجب أن يعامل بعناية ، كما البائعين في بيع ليس مطلوبا أن نحذر من أن المشتري لا يحق له صرف نوع معين من السلع.

سيئة المنتجات التي يمكن شراؤها في هايبر ماركت ، هي:

  • النباتات. وبطبيعة الحال ، فإن الشركة المنفذة بيع السلع المنزل والحديقة يمكنك شراء النباتات. اوبي بيع الزهور والشتلات على أرض مفتوحة ، الزهور الغريبة وحتى الأشجار. حالتهم يعتمد على نوعية النقل المحتوى حتى لا يتم تبادلها عن مماثلة أو عاد إلى المتجر.
  • الأثاث مجموعات مجموعات.
  • المواد الكيميائية المنزلية.
  • تجهيزات المطابخ وأدوات المطبخ, حاويات المواد الغذائية.
  • المنتجات التي يتم الاستغناء عن متر.

وتشمل هذه الفئة مجموعة متنوعة من الأشياء التي تبيع قطع قطعة من مادة كبيرة. هذه هي:

  • نسيجية السلع ، مثل الستائر أو الأقمشة ، بما في ذلك الرباط و جديلة ؛
  • كابلات والحبال والأسلاك ؛
  • مجموعة متنوعة من البناء أو مواد التشطيب والديكور ، مثل مشمع, سجادة وهلم جرا.

الشرط هو تبرير انتهاك سلامة المنتج الأولي ، ثم العودة الشراء من المستحيل.

العودة إلى المتجر اوبي, كيفية إرجاع عنصر

لكل قاعدة استثناء ، وأحيانا مخازن تذهب لتلبية العملاء ، إذا كانت هذه هي سياسة الشركة. قبل شراء المنتج حيث لم يكن هناك أي شك في أن أفضل حل هو أن أطلب من المدير إذا كان يمكنك العودة إلى الشيء ، في حالة الزواج.

فوائد التسوق في هايبرماركت اوبي

كما هو واضح من المادة ، لجعل عمليات الشراء على المنزل والحديقة هو الأفضل في OB كالعادة مواد البناء تم شراؤها في وقت مبكر عند الكشف عن العيوب بعد أسبوعين من تاريخ الشراء في متجر المواد سوف يكون من المستحيل أن نسأل عن تبادل أو ردها.

هايبر ماركت يوفر فرصة فريدة من نوعها لتبادل و عودة البضائع إلى اوبي في مقابل 101 يوما ، و المشاركين في عضوية النادي يمكنك استخدام المبلغ حتى بعد 120 يوما بعد الشراء. بالإضافة إلى عضوية يعطي خصومات المشاركة في الترقيات و تحميل المكافآت التي من شأنها جعل التسوق أكثر متعة.

تاريخ الشراء لا يتم تضمينها في عدد الأيام المتاحة من أجل استرداد. يجب النظر في هذا: يوم الشراء+101 يوما.


Article in other languages:

BE: https://www.tostpost.com/be/b-znes/39059-vyartanne-tavaru-ob-asabl-vasc-ap-sanne-pracedury-rekamendacy.html

DE: https://www.tostpost.com/de/business/38587-die-r-ckgabe-der-ware-in-obi-merkmale-beschreibung-des-verfahrens-und-.html

En: https://www.tostpost.com/business/32615-the-return-of-goods-obi-features-description-of-procedure-and-recommen.html

ES: https://www.tostpost.com/es/centro-de/38349-la-devoluci-n-de-la-mercanc-a-en-el-obi-caracter-sticas-descripci-n-de.html

HI: https://www.tostpost.com/hi/business/23107-the-return-of-goods-obi-features-description-of-procedure-and-recommen.html

JA: https://www.tostpost.com/ja/business/21120-the-return-of-goods-obi-features-description-of-procedure-and-recommen.html

KK: https://www.tostpost.com/kk/biznes/39438-tauardy-aytaru-oba-erekshel-kter-sipattamasy-r-s-mder-men-synymdar.html

PL: https://www.tostpost.com/pl/biznes/41127-zwrot-towaru-w-obi-cechy-opis-procedury-i-zalecenia.html

PT: https://www.tostpost.com/pt/neg-cios/40781-o-retorno-da-mercadoria-no-obi-caracter-sticas-descri-o-de-procediment.html

TR: https://www.tostpost.com/tr/business/35949-ade-r-n-ob-zellikleri-a-klamas-yordamlar-ve-neriler.html

UK: https://www.tostpost.com/uk/b-znes/39891-povernennya-tovaru-ob-osoblivost-opis-proceduri-ta-rekomendac.html

ZH: https://www.tostpost.com/zh/business/31398-the-return-of-goods-obi-features-description-of-procedure-and-recommen.html






Alin Trodden - مؤلف المقال ، محرر
"مرحبا ، أنا ألين الدوس. أنا أكتب النصوص ، وقراءة الكتب ، والبحث عن الانطباعات. وأنا لست سيئة في أقول لك عن ذلك. أنا دائما سعيد للمشاركة في مشاريع مثيرة للاهتمام."

تعليقات (0)

هذه المادة قد لا تعليق أول

إضافة تعليق

أخبار ذات صلة

الأسواق الأكثر شعبية من كازان

الأسواق الأكثر شعبية من كازان

لسكان المدينة ، مثل كازان, هو دائما الفعلي الموضوع من الأسواق. بعد كل هذه مناطق التسوق يمكنك أن تجد اللازمة المنتج بسعر معقول و قدم في تشكيلة واسعة. في هذه المقالة سنأخذ نظرة عامة من أكثر الأسواق شعبية من كازان سوف أطلعكم على طريق...

الإنترنت-متجر العطور و مستحضرات التجميل

الإنترنت-متجر العطور و مستحضرات التجميل "Aromagic": استعراض

على الانترنت متجر “Armaged" المعروف الفاخرة بأسعار معقولة صناعة العطور و مستحضرات التجميل من نوعية ممتازة بسعر الصفقة. العديد من المستخدمين راضون عن مجموعة من البوابة ، كما يتضح من يقدر تعليقات حول “Aromashodu&rdq...

ماذا الأبقار في جانب الحفرة ؟ ما هو سبب استخدامه في تربية الماشية

ماذا الأبقار في جانب الحفرة ؟ ما هو سبب استخدامه في تربية الماشية

في القرن الحادي والعشرين هو الوقت عندما جميع مجالات الحياة والعلوم إدخال تكنولوجيات جديدة. المزرعة هو أيضا لا يخلو من “تحديث”. حتى في الآونة الأخيرة يمكن أن ينظر إليه في الشارع أو في الصورة من الأبقار مع ثقوب في الجانب...

هيئة الأوراق المالية

هيئة الأوراق المالية "Energoprom – نوفوسيبيرسك القطب النبات": التاريخ ، وصف المنتجات

JSC &لاكو;أوفا – نوفوسيبيرسك القطب محطة" هي واحدة من أكبر المنتجين ذوي السمعة الطيبة من الجرافيت المنتجات في روسيا وأوروبا. منذ أكثر من 60 سنة من التاريخ أصبحت الشركة الرائدة في مجال المعادن غير الحديدية في جنوب روسيا. ...

قائمة الأدب المستخدمة في الاقتصاد هو دائما في متناول اليد من رجل أعمال ناجح

قائمة الأدب المستخدمة في الاقتصاد هو دائما في متناول اليد من رجل أعمال ناجح

الأعمال التجارية الخاصة بك – هو دائما جيدة. ولكن هنا تكمن المشكلة ، لا يمكن لأي شخص حتى أن ‘من الصفر” في مجمع الاقتصاد العالمي لمواكبة أحدث الاتجاهات في هذا الاتجاه. بالطبع, يمكنك الاتصال الخبراء (لحسن الحظ, الآن...

OOO

OOO "PK نوفوسيبيرسك قاطرة كهربائية النبات": ردود الفعل من الموظفين

نوفوسيبيرسك قاطرة كهربائية النبات (NEVZ) هي واحدة من أبرز الشركات المصنعة الرئيسية والصناعية القاطرات الكهربائية في العالم. وتفيد الإحصائيات أن حوالي 80 ٪ من جميع الركاب ونقل البضائع في الاتحاد الروسي والاتحاد السوفياتي السابق بها...